Handelsbetingelser – ZooPlus
Velkommen til ZooPlus. Når du handler på zooplusdanmark.com, accepterer du samtidig nedenstående handelsbetingelser. Vi anbefaler derfor, at du læser dem grundigt igennem.
Bestilling
Når du har afgivet en bestilling på vores webshop, vil du modtage en ordrebekræftelse på e-mail. Aftalen mellem dig og ZooPlus er bindende, når du har modtaget denne bekræftelse.
Vi forbeholder os ret til at afvise en ordre i tilfælde af fejl i priser, lagerstatus eller tekniske problemer.
Betaling
Vi accepterer følgende betalingsmetoder:
-
Dankort/VISA
-
Mastercard
-
MobilePay
Alle betalinger foregår sikkert og krypteret via SSL. Beløbet trækkes først fra din konto, når varen er afsendt fra vores lager.
Levering
Vi tilbyder levering i hele Danmark med følgende betingelser:
-
Gratis levering ved køb over 499 kr
-
Normal leveringstid: 3–5 hverdage
-
Levering sker med anerkendte transportfirmaer
Vi sender kun til adresser i Danmark (ikke til Grønland og Færøerne).
Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.
For at benytte fortrydelsesretten skal du kontakte os på kontakt og sende varen retur i original stand og emballage.
Købsbeløbet tilbagebetales senest 14 dage efter, vi har modtaget varen retur. Du dækker selv omkostningerne ved returnering.
️ Reklamationsret
Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen afhængigt af situationen.
Kontakt os hurtigst muligt på kontakt, hvis du opdager en fejl eller mangel ved produktet.
Persondata
Når du handler hos os, indsamler vi visse personoplysninger. Du kan læse, hvordan vi behandler dine data i vores Privatlivspolitik.
⚖️ Lovvalg og værneting
Alle køb hos ZooPlus er underlagt dansk lovgivning. Eventuelle tvister afgøres af danske domstole.
Har du spørgsmål til vores handelsbetingelser, er du velkommen til at kontakte os på:
E-mail: kontakt